Что делать, если я не получаю ваши письма?

Если вы хотите получать наши письма, проверьте настройки рассылок в личном кабинете. Зайдите в раздел «Настройки профиля», нажав на вашу аватарку и выбрав этот пункт в выпадающем меню. В настройках перейдите на третью вкладку — «Настройка рассылок», в ней удостоверьтесь, что у вас стоят галочки напротив нужных вам рассылок.

Если нужные галочки стоят, но письма всё равно не приходят, возможно, они попадают в папку «Спам». Чтобы этого не происходило, добавьте адреса externat@elm.foxford.ru и foxford@elm.foxford.ru в адресную книгу вашего почтового ящика.

Если все эти меры не помогли, возможно, вы случайно отметили рассылки от нашей школы как «Спам», и теперь почтовая система блокирует их. Чтобы проверить это, напишите на почту ask@foxford.ru.

‍