Что такое прокторинг
Прокторинг — это технология контроля на дистанционном экзамене или тестировании.
Она включает специальные программы и инструменты для отслеживания действий участника, знания которого проверяют. Обычно это запись с веб-камеры, захват экрана компьютера, анализ звука и поведения пользователя.
Экзаменуемого может контролировать проктор — специалист, который следит за соблюдением правил и фиксирует возможные нарушения. В некоторых случаях за процессом наблюдает не человек, а алгоритмы искусственного интеллекта: они автоматически отмечают подозрительные действия, например попытки открыть сторонние вкладки или появление посторонних людей в кадре.
Прокторинг — это простыми словами система для честной, объективной и справедливой для всех участников онлайн-проверки знаний.
Зачем нужен прокторинг
На дистанционном экзамене нельзя проконтролировать каждого участника, поэтому кто-то может списать или воспользоваться посторонней помощью. Прокторинг в электронном обучении снижает эти риски и делает условия равными для всех.
Онлайн-школы и университеты могут проводить экзамены и тестирования удалённо без потери качества контроля. Участникам не нужно приезжать в аудиторию — достаточно компьютера и интернета.
Такой формат помогает развивать навык работы в условиях ограниченного времени и умеренного стресса. Он пригодится в будущем при любых ситуациях, когда важно сохранять спокойствие и сосредоточенность — например, на собеседованиях или при получении водительских прав.
Виды прокторинга
Есть несколько видов прокторинга, которые различаются степенью участия человека и способом контроля за экзаменом. Формат зависит от целей проверки, уровня важности экзамена и технических возможностей.
Во всех случаях действует общее правило: не стоит пытаться перехитрить систему или скрыть нарушения. Контроль устроен так, чтобы фиксировать любые подозрительные действия.
Синхронный прокторинг
Синхронный прокторинг — это контроль в режиме реального времени.
Во время экзамена за участником через веб-камеру следит проктор. При необходимости он может попросить показать помещение или обратить внимание на подозрительные действия. Формат максимально приближен к очному экзамену.
Асинхронный прокторинг
Асинхронный прокторинг — это метод наблюдения, при котором весь процесс записывается с помощью специальной программы.
Она фиксирует видео, звук, экран и действия участника. После завершения экзамена запись анализирует проктор или система автоматической проверки, и на основе этого принимается решение о возможных нарушениях.
Программа может фиксировать подозрительные действия, например:
- смену человека в кадре;
- отсутствие экзаменуемого перед камерой;
- появление посторонних;
- шумы, разговоры, подсказки;
- использование сторонних устройств.
Асинхронный прокторинг удобен тем, что экзамен можно пройти в любое время — присутствие проверяющего в реальном времени не требуется.
Автоматический прокторинг
При автоматическом прокторинге участника контролируют алгоритмы искусственного интеллекта. Специальная программа фиксирует видео, звук, экран, действия экзаменуемого и анализирует информацию по заданным алгоритмам. Если система обнаружит нарушение, например в помещении появятся другие люди или посторонние звуки, она сообщит о событии в отчёте.
У этого метода есть минусы: искусственный интеллект не всегда видит хитроумные шпаргалки, например в телефоне или бутылке с водой. Кроме того, ИИ не может задавать уточняющие вопросы и оценивать глубину знаний при устных экзаменах. Поэтому такой вид прокторинга используют реже, чем синхронный и асинхронный, особенно на ответственных испытаниях.
Как проходит экзамен с прокторингом
Этап 1. Подготовка. Перед экзаменом участник готовит рабочее место: настраивает камеру и микрофон, проверяет интернет-соединение. Обычно на платформе прокторинга для этого предусмотрена страница проверки, которая открывается в самом начале. На столе с компьютером не должно быть лишних предметов, а в помещении — ничего отвлекающего. Телефон обычно просят положить так, чтобы он был виден в кадре, или вообще убрать из зоны доступа.
Этап 2. Проверка личности. До экзамена проктор или система подтверждает, что испытание проходит заявленный участник. Для этого нужно показать в камеру документ с фотографией, например паспорт. Иногда проктор сравнивает личность с фото из базы образовательной организации. Это помогает исключить ситуацию, когда вместо заявленного участника экзамен проходит кто-то более подготовленный.
Этап 3. Осмотр комнаты. Если экзамен проходит под наблюдением проктора, специалист просит участника медленно повернуть веб-камеру и показать помещение. Проверяющий убедится, что рядом нет других людей, шпаргалок, наушников и второго монитора. При автоматическом прокторинге помещение оценивает система. Участник также показывает комнату в камеру перед началом экзамена, а программа фиксирует запись для последующей проверки.
Этап 4. Экзамен. После проверки участник начинает выполнять задания. В процессе система или проктор контролируют поведение участника, что он не пользуется телефоном, не обращается к поисковым системам или нейросетям, в помещении не появляются посторонние люди. Подозрительные действия фиксируются, например, если участник надолго отводит взгляд или в кадре появляется другой человек. При синхронном прокторинге могут отправить предупреждение о нарушении в чат.
Этап 5. Завершение экзамена и принятие решения. Когда участник завершает экзамен, он отправляет работу на проверку. Данные о процессе — видео, звук, действия на экране и зафиксированные системой события — сохраняются. При синхронном прокторинге проктор сразу подводит итоги наблюдения и отмечает, были ли нарушения. При асинхронном и автоматическом форматах запись дополнительно просматривают специалисты или система анализа.
На основе всех данных принимается решение: засчитывать результат или нет. Если подозрительных действий не было, работа отправляется на стандартную проверку и оценивание. Когда выявляют серьёзные нарушения правил, результат может быть аннулирован.
Мифы о прокторинге
Система контроля дистанционных экзаменов появилась относительно недавно, поэтому вокруг неё ещё много заблуждений среди школьников и родителей.
Система ошибётся, и экзамен не зачтут
Спорные моменты не остаются без внимания. Если возникают сомнения, их разбирает не программа, а специалист. У проктора есть опыт наблюдения, поэтому он сможет отличить случайное движение глаз от намеренного списывания.
Прокторинг как раз обеспечивает беспристрастность. На очном экзамене педагог может закрыть глаза на списывание или, наоборот, несправедливо придраться. С прокторингом такое не пройдёт — система фиксирует нарушения одинаково для всех.
Любая случайность может испортить результат
Все ситуации оцениваются с точки зрения здравого смысла и рациональности. Например, когда упала ручка, её можно спокойно поднять и продолжить работу. Если на стол запрыгнул домашний питомец и закрыл камеру, его можно аккуратно убрать. Главное, чтобы такие действия не повторялись и не вызывали подозрений в списывании.
Даже если во время экзамена пропадает интернет или отключается электричество, участнику обычно дают возможность восстановить подключение или перенести выполнение заданий. Такие случаи рассматриваются отдельно и не считаются нарушением.
Во время экзамена с прокторингом нельзя отлучаться
Такие ситуации предусмотрены правилами. Если во время выполнения заданий нужно отойти в туалет или за водой, достаточно сообщить об этом проктору в чат. После этого участнику разрешают сделать короткий перерыв — обычно на 2–3 минуты. При этом важно возвращаться вовремя и не затягивать паузу, чтобы не нарушать общий ход экзамена.
Прокторинг нервирует ученика сильнее, чем очный экзамен
Такое впечатление может возникать из-за когнитивного искажения: непривычный формат часто кажется более строгим и напряжённым, чем он есть на самом деле. Однако любой экзамен, контрольная или олимпиада вызывают стресс, потому что проходят под наблюдением и требуют сосредоточенности.
При этом у дистанционного формата есть свои плюсы: никто не ходит по рядам, не заглядывает через плечо и не отвлекает замечаниями. Ученик находится дома или в другом знакомом месте и может спокойно выполнять задания в привычной обстановке. Подготовленному участнику обычно нечего опасаться.
Система прокторинга собирает личные данные
При работе с онлайн-сервисами пользователи в любом случае соглашаются на использование файлов cookie — небольших технических данных, которые помогают сайту запоминать настройки и корректно работать. Прокторинг использует такие же механизмы только для функционирования системы. При этом он не получает доступ к конфиденциальной информации: паролям, банковским данным или содержимому личных аккаунтов.
Проктор может использовать данные ученика в личных целях
Все организации, которые проводят прокторинг, работают с персональными данными в соответствии с законодательством, и их контролирует Роскомнадзор. Даже если проктор видит паспорт или другие документы во время проверки личности и фиксирует их для подтверждения, эти данные не используются вне процедуры экзамена и защищены правилами обработки персональной информации. Их передача третьим лицам или публикация запрещены и строго наказываются законом.
Система прокторинга следит за всем на компьютере
Программа фиксирует только то, что происходит на экране во время экзамена — какие страницы открыты, запущены ли посторонние приложения. У неё нет доступа к личным файлам, фотографиям, перепискам в мессенджерах или истории браузера за пределами тестирования. Когда экзамен заканчивается, запись экрана сохраняется только для проверки нарушений.
Ответим на ваши вопросы
Свяжемся с вами в течение 5 минут и проведём бесплатную консультацию по вопросам перехода на домашнее обучение
Позвоним с 8 до 21 в рабочие дни
