Что такое ассертивность: как вырастить уверенного в себе и смелого ребёнка

Что такое ассертивность в психологии

Ассертивность — это, простыми словами, набор гибких навыков, который помогает в общении с другими людьми. Согласно словарю American Psychological Association, ассертивность — адаптивный стиль общения, при котором человек прямо и открыто выражает свои чувства и потребности, не обижая и не принижая других людей.

Правила ассертивного поведения

Каких правил, по мнению психологов, должен придерживаться человек с развитым ассертивным поведением:

• выражать свою точку зрения и убеждения, а также менять их с течением времени;
• отстаивать позицию;
• отказывать;
• быть самим собой и не подстраиваться под других;
• рассчитывать, что тебя будут слушать и воспринимать серьёзно;
• быть ответственным за свою жизнь.

Ассертивный человек не боится делать ошибки и легче признаёт, что не понимает чего-либо. Таким образом, ассертивность для детей — это важный навык, который позволяет более качественно обучаться.  

<<Форма демодоступа>>

Зачем развивать ассертивность

Развитие ассертивности у ребёнка — это вклад в его будущее. Современные исследования подтверждают важность развития ассертивности в детском возрасте. Согласно исследованию, ассертивные навыки напрямую связаны с психологическим благополучием и академической успеваемостью детей.

Проведённые исследования показывают, что после тренингов на развитие ассертивности дети реже прибегают к буллингу и лучше справляются со стрессовыми ситуациями. Эти данные подтверждают необходимость целенаправленного развития ассертивных навыков с раннего возраста.

Родители и педагоги могут помочь, моделируя уважительное общение и поощряя открытый диалог.

Плюсы ассертивности для детей:

• Уверенность в себе — ребёнок учится отстаивать своё мнение без страха или стеснения.
• Защита от буллинга — умение говорить «нет» и чётко обозначать границы снижает риск манипуляций со стороны сверстников.
• Развитие эмоционального интеллекта — дети учатся распознавать и выражать свои эмоции в приемлемой форме.
• Лучшая адаптация в коллективе — ассертивные дети легче находят друзей и разрешают конфликты.
• Самостоятельность — ребёнок учится принимать решения, не полагаясь только на мнение взрослых или сверстников.
• Снижение тревожности — открытое выражение мыслей уменьшает внутреннее напряжение.
• Умение договариваться — дети учатся искать компромиссы без капризов или агрессии.
• Развитие ответственности — ребёнок понимает последствия своих действий и слов.
• Успехи в учёбе — уверенность помогает активнее участвовать в уроках и отстаивать свою точку зрения.  
• Профилактика зависимостей — ассертивные дети реже поддаются давлению в подростковом возрасте.

Как поддержать ребенка и помочь ему с социализацией? Рассказываем в телеграм-канале Домашней школы Фоксфорда. Там мы публикуем полезные советы о воспитании и образовании, делимся лайфхаками для родителей и проводим розыгрыши. Подписывайтесь!

Признаки недостатка ассертивности у детей

Прежде чем развивать ассертивность, важно понять, действительно ли у ребёнка есть проблемы с уверенностью в себе. Застенчивость — это нормальная черта характера, но если она мешает полноценному развитию, стоит обратить внимание.

Поведенческие признаки неуверенности:

• избегает контакта глазами при разговоре;
• говорит очень тихо или, наоборот, слишком громко;
• часто извиняется без причины;
• не может постоять за себя в конфликте;
• боится задавать вопросы учителю;
• не участвует в групповых играх и обсуждениях;
• чрезмерно зависит от мнения взрослых.

Эмоциональные проявления:

• повышенная тревожность в новых ситуациях;
• страх совершить ошибку;
• чувство вины за собственные потребности;
• низкая самооценка;
• частые переживания о том, «что подумают другие».

Ребёнок, выросший в атмосфере поддержки и понимания, чаще всего обладает большей социальной уверенностью. И напротив, чрезмерная критика, отсутствие эмоциональной поддержки могут привести к формированию неуверенности.

Проблемы в общении со сверстниками:

• трудности в установлении дружеских отношений;
• подчинение более доминантным детям;
• избегание конфликтных ситуаций, даже когда прав;
• неумение выразить свои потребности и желания.

Диагностика ассертивности

Чтобы начать развивать уверенность в себе, следует провести оценку ассертивности: это позволит понять, на каком уровне находятся навыки отстаивать свои права и с чем стоит поработать. В этом может помочь опросник ассертивности А23, автор методики — доктор социологических наук, профессор В. П. Шейнов. Вопросы теста сформулированы для взрослых, но его можно адаптировать.

В тесте оцениваются показатели решительности и нерешительности, уверенности и неуверенности. Необходимо честно ответить на 23 вопроса и проставить баллы: всегда — 1, часто — 2, редко — 3, никогда — 4.

При подсчёте результатов в вопросах под номерами 1, 9, 10, 13, 21 нужно произвести инверсию: 1 заменяется на 4 балла, 2 на 3, 3 на 2, 4 на 1. Если в сумме набралось менее 60 баллов, это говорит о неуверенности и сложностях в отстаивании границ. Сумма 60–71 — это ассертивность. Если общий результат более 71 балла, это свидетельствует о склонности к агрессии и манипуляциям.

Важно: не стоит воспринимать результаты онлайн-теста слишком всерьёз. Корректно интерпретировать их и дать консультации может только специалист.

Вопросы теста:

1. Вы умеете знакомиться с людьми, к которым чувствуете симпатию. Не ждёте, когда они сделают первый шаг.
2. Разговаривая с кем-либо, вы не способны возразить, даже если думаете, что ваша собственная точка зрения более правильная. Вам проще промолчать.
3. На заседаниях и различных собраниях вы предпочитаете отмалчиваться, когда есть вероятность оказаться в глупом положении.
4. Вам трудно пригласить на встречу интересующего вас человека (например, противоположного пола).
5. Когда вас хвалят, говорят комплименты, вы теряетесь, не знаете, как на это реагировать, чувствуете себя не в своей тарелке.
6. Во время разговора о чём-нибудь важном или с кем-либо, от кого вы зависите, вы путаетесь и ощущаете свою неубедительность.
7. Вам трудно попросить о чём-либо незнакомого человека.
8. Вам трудно заводить разговор с чиновниками и с руководителями, даже если необходимо просто что-то им сообщить.
9. Вы отстаиваете свои права.
10. Вы не стесняетесь указать всем, кто работает, отдыхает или проживает с вами в одной комнате, чтобы они выполняли свою долю работы по поддержанию порядка.
11. Вам трудно смотреть в глаза человеку, с которым вы расходитесь во взглядах.
12. Вам трудно обратиться с просьбой об услуге.
13. Если что-то в поведении собеседника мешает беседе, вам хватает решимости сказать ему об этом.
14. Вы позволяете вить из себя верёвки.
15. Бывает ли так, что вы сторонитесь каких-то людей или стараетесь не попадать в определённые ситуации из-за нежелания испытать неловкость?
16. Вам неудобно напомнить о себе официанту, если тот, не обслужив вас, начнёт обслуживать пришедшего позже вас посетителя?
17. Если какой-то человек в чём-то не прав, вы постесняетесь сказать ему об этом?
18. Вам трудно сделать комплимент или похвалить кого-либо?
19. Постесняетесь ли вы попросить официанта в дорогом ресторане заменить вам блюдо, если оно плохо приготовлено или сервировано?
20. Трудно ли вам защитить свою точку зрения, если она противоречит взглядам человека, которого уважаете?
21. Я объективно оцениваю собственное поведение.
22. Для меня очень важно мнение окружающих.
23. Мне трудно признаться, что я не понял объяснения (задания).

Как развивать ассертивность у ребёнка

Родители часто задаются вопросом, как вырастить лидера и уверенного в себе ребёнка. Хорошая новость: ассертивность — не врождённое, а приобретённое качество. Чтобы научиться ассертивности, рекомендуется развивать навыки настойчивости, признания собственной ценности, а также умение поиска взаимовыгодных решений и расстановки приоритетов. Мы собрали несколько советов психолога, как научиться этому комплексу гибких навыков.

Воспитывайте самостоятельность

Важная составляющая становления ребёнка как смелой и уверенной в себе личности — самостоятельные решения. Не лишайте его этой возможности.

Ассертивность поведения проявляется даже в мелочах. С детства переводите ребёнка в режим самостоятельности: самому завязать шнурки, самому решить, какого цвета футболку надеть, самому налить себе суп из кастрюли. По мере взросления ребёнка предоставляйте ему чуть больше свободы и автономности действий, чем раньше. Постепенно продолжайте снижать уровень контроля.

Часто родители идут по пути гиперопеки, стремясь оградить ребёнка от любых трудностей, но, как правило, это не приводит ни к чему хорошему.

Елена Петрусенко, психолог

Разрешайте быть не согласным

Примите факт, что у ребёнка может быть собственное мнение. Если в семье ребёнку разрешают иметь свои взгляды и высказывать мнение, впоследствии он скажет «нет» угождению другим взрослым и сверстникам.

Если ребёнок стеснителен, поощряйте его высказываться и демонстрируйте, что его мнение так же важно, как и мнение остальных членов семьи. Часто родители думают, что только их решения могут быть правильными и эффективными. Но безапелляционное отметание мыслей ребёнка не сделает его ассертивным. Неповиновение следует уважать и обсуждать, а не молча пресекать.

Тут важно провести чёткую границу: ребёнок не может быть несогласным с вами, когда речь идёт о его безопасности. Во всех остальных случаях стоит прислушиваться к мнению сына или дочери.
‍
Елена Петрусенко, психолог

Валидируйте страх

Страх — это абсолютно нормальное чувство. Если ребёнок боится возразить учителю или выступить с презентацией перед всем классом — это тоже нормально. Как отмечают психологи, страх — это чувство, которое возникает у каждого человека, ощутившего угрозу безопасности. Не ругайте ребёнка за проявление естественной реакции.

Когда речь идёт о публичных выступлениях перед классом, есть много способов справиться со страхом. От смешных — представить всю публику голой (советуйте это ребёнку, только если уверены, что он достаточно взрослый) — до проверенных ораторских приёмов — поработать над скоростью речи, громкостью и артикуляцией.
‍
Елена Петрусенко, психолог

<<Сноска | Учить ли ребёнка давать сдачи | https://externat.foxford.ru/polezno-znat/nuzhno-li-uchit-rebyonka-davat-sdachi>>

Объясните, что взрослые бывают не правы

В социуме есть такая установка: «Старших нужно уважать». Психологи сходятся во мнении, что это правило устарело и не подходит современному поколению.

Сегодня дети и подростки уважают не за возраст, а за реальные достижения. Каждому учителю нужно сначала заслужить уважение класса поступками, манерой подачи материала и поведением, а не требовать его по умолчанию.

Учите ребёнка, что взрослые тоже могут ошибаться и быть не правы. Цель ассертивности состоит в том, чтобы ребёнок не боялся вступать с учителями в дискуссию или не соглашался с теми, кто старше.

Укрепляйте самооценку

Дети с высокой самооценкой знают, как отстаивать свои права. Убедитесь, что ребёнок не сомневается в своей памяти: если ему кажется, что он что-то помнит, — не нужно ставить это под сомнение словами «не уверен… точно не помню, но...». Регулярно поощряйте сына или дочь и не сравнивайте с другими детьми.

Мы становимся увереннее и начинаем ценить себя, когда получаем поддержку и оказываем её тем, кто в ней нуждается. Проследите за собой: бывают ли ситуации, когда вы необоснованно критикуете ребёнка и обесцениваете его старания?

<<Форма гибкие навыки>>

Воспринимайте ребёнка как смелого и уверенного

Даже если вам кажется, что он ещё не такой. Окружающие люди часто зеркалят нам наши представления о них: если мы считаем, что человек недостаточно смелый, он предстаёт перед нами как трус.

Чаще делайте ребёнку комплименты, которые укрепят ассертивность: искренне говорите, какой он храбрый и уверенный. Если ребёнок чувствует, что его мнение ценится, что он имеет право на «нет», что он может возразить и высказаться, тогда он быстрее и успешнее развивается как личность.

Эффект «зеркала» проявляется всегда и везде: люди либо демонстрируют нам наши недостатки, либо показывают себя с той стороны, с какой мы хотим их видеть.
‍
Елена Петрусенко, психолог

<<Сноска | Кибербуллинг: как защитить ребёнка от нападок в интернете | https://externat.foxford.ru/polezno-znat/kiberbulling-detej-i-podrostkov>>

Упражнения для развития ассертивности у детей

Теория — это хорошо, но без практики развитие уверенности в себе невозможно. Психологи разработали множество упражнений, которые помогают детям разных возрастов становиться более ассертивными.

Игровые упражнения для дошкольников

В этом возрасте дети лучше всего усваивают навыки через игру. Ассертивность можно развивать естественно, в процессе повседневных активностей.

• Упражнение «Скажи «нет»». Играйте с ребёнком в ситуации, где нужно отказаться. Например, кукла просит конфету перед обедом, а ребёнок должен объяснить, почему сейчас нельзя, но предложить альтернативу: «Нет, конфету нельзя, но можно яблоко». Это учит говорить «нет» без чувства вины.
• ‍Ролевая игра «Моё мнение важно». Создавайте ситуации, где у ребёнка и игрушки разные предпочтения. Пусть мишка хочет играть в машинки, а ребёнок — в кубики. Задача — найти компромисс и объяснить свою позицию: «Мишка, я понимаю, что ты хочешь играть в машинки, но мне нравятся кубики. Давай сначала построим гараж из кубиков, а потом поставим туда твои машинки».
• ‍Техника «Зеркало уверенности». Каждое утро, расчёсывая ребёнка или помогая ему одеться, говорите: «Посмотри в зеркало. Какой ты сегодня красивый и умный! Что ты сегодня расскажешь друзьям интересного?» Это формирует привычку к позитивному самовосприятию.

Упражнения для младших школьников

С началом школьной жизни ребёнок сталкивается с новыми вызовами. Упражнения становятся более сложными и приближенными к реальным ситуациям.

• Тренировка «Я имею право». Составьте вместе с ребёнком список его прав: «Я имею право на собственное мнение», «Я имею право сказать «не знаю»», «Я имею право на ошибку». Повторяйте этот список каждый день и обсуждайте ситуации, где эти права важны.
• ‍Упражнение «Защита границ». Моделируйте ситуации, где ребёнку нужно защитить свои границы: одноклассник берёт без спроса канцелярию, просит списать домашнее задание, заставляет играть в неинтересную игру. Отрабатывайте фразы: «Мне неприятно, когда ты берёшь мои вещи без спроса», «Я не могу дать списать, потому что это нечестно».
• ‍Техника «Уверенная походка». Обучайте ребёнка языку тела: прямая спина, поднятая голова, уверенный шаг. Играйте в «показ мод уверенности» — пусть ребёнок демонстрирует, как ходит уверенный человек, а как — неуверенный.

Техники для подростков

Подростковый возраст — критический период для формирования ассертивности. Подростки особенно нуждаются в психологическом сопровождении при формировании уверенности в себе.

• Методика «Аргументация позиции». Устраивайте семейные дебаты на безопасные темы: «Какой фильм лучше посмотреть?», «Куда поехать на выходные?». Учите подростка приводить аргументы, слушать противоположную точку зрения и находить компромиссы.
• ‍Тренинг «Публичное выступление». Начните с малого: пусть подросток расскажет о своём дне за ужином, презентует прочитанную книгу или фильм. Постепенно усложняйте задачи. Обучайте техникам снятия волнения: глубокое дыхание, визуализация успеха.
• ‍Упражнение «Конструктивная критика». Научите подростка различать конструктивную и деструктивную критику. Отрабатывайте ответы на несправедливые замечания: «Я понимаю, что вы недовольны, но можете ли вы объяснить конкретно, что именно нужно исправить?»

Распространённые ошибки родителей

• Путать ассертивность с агрессией. Многие родители боятся, что развитие ассертивности сделает ребёнка грубым. Это заблуждение. Агрессия направлена на подавление других, а ассертивность — на защиту собственных интересов с уважением к окружающим.
• Требовать немедленных результатов. Развитие ассертивности — длительный процесс. Исследования показывают, что на формирование ассертивных навыков требуется не менее 6 занятий тренинга ассертивности.
• Непоследовательность в воспитании. Если сегодня вы поощряете ребёнка за высказывание своего мнения, а завтра ругаете за то же самое, это создаёт путаницу и тормозит развитие ассертивности.

Как тренировать ассертивность в онлайн-школе

На примере учёбы в Домашней школе Фоксфорда рассмотрим, как можно становиться увереннее в себе, учиться выражать точку зрения и прокачивать навык выстраивания личных границ. Вот несколько советов хоумскулерам.

Взять ответственность за учёбу

Для домашнего обучения нужен куда больший уровень сознательности, чем для традиционной школы. Здесь учителя не будут «пинать» и напоминать о домашних заданиях. Образование — это ответственность самого ребёнка и его родителей, если школьник пока учится в младших классах.

Здорово, если ребёнок как можно раньше поймёт, что хорошо учиться, не пропускать онлайн-уроки и вовремя сдавать работы в его же интересах. Важно самому дисциплинировать себя и организовывать день. Это поднимает уровень ассертивности и ответственности за свою жизнь.

Высказываться на каждом уроке

На домашнем обучении гораздо легче «спрятаться в домик» — просто отключаешь микрофон с камерой, не пишешь в чат, и тебя как будто нет. Но в долгосрочной перспективе это не сыграет на пользу: ребёнок не научится взаимодействию с другими людьми в учебной остановке и хуже усвоит информацию.

Чтобы успешно учиться, полезно ставить себе цели: например, проявлять активность на каждом уроке и высказываться хотя бы один раз за занятие — включая микрофон или отмечаясь в чате. Особенно важно говорить, когда не согласен с преподавателем или чего-то не понимаешь.

Часто ребята думают, что задавать вопросы — значит показаться глупыми. Но, как показывает практика, вопрос, который мучает вас, зачастую мучает и остальных одноклассников. Но они тоже боятся высказаться, и получается заколдованный круг.

<<Форма семейного образования>>

Записаться в онлайн-клубы

В Домашней школе действует много клубов, участие в которых развивает навык публичных выступлений и коммуникации со сверстниками, а также умение находить единомышленников. Онлайн-клуб — это встреча, на которой ведущий и участники общаются по видеосвязи на определённую тему.  

В Фоксфорде учатся ребята из разных уголков мира. У каждого из них — свой уникальный опыт. Ассертивность для подростков востребованный навык, который поможет в будущем чувствовать себя более уверенно на рынке труда.

Стеснительные ребята первое время ведут себя скованно. Но в наших онлайн-клубах необязательно участвовать с видео- и аудиосвязью, можно прийти «невидимкой» и просто послушать. Безумно приятно видеть, как ученик на первой встрече сидит без камеры и микрофона, а через пару занятий вовсю болтает и смеётся.

Екатерина Фатина, комьюнити-менеджер Фоксфорда

<<Сноска | Выбираем кружки и секции для хоумскулера | https://externat.foxford.ru/polezno-znat/additional-classes>>

Что мешает развитию ассертивного поведения

Некоторые дети легко заявляют о своих потребностях и уверенно высказывают мнение, а другие предпочитают молчать или решают проблемы через конфликты. Почему так происходит? Разбираемся в причинах, которые мешают ребёнку стать ассертивным.

Дети с неразвитой ассертивностью часто демонстрируют два типа поведения. Первый — избыточная покорность: ребёнок соглашается со всем, даже если это противоречит его интересам. Второй — неконтролируемая агрессия: любые разногласия превращаются в бурные конфликты.

Специалисты называют несколько основных факторов, которые блокируют развитие здоровой ассертивности.

Негативный прошлый опыт

Дети, столкнувшиеся с жестоким обращением или систематическим унижением, нередко формируют искажённое представление о собственной ценности. Защищаясь от боли, они начинают думать: «Наверное, я действительно ничего не стою, раз со мной так поступают».

Такие установки приводят к убеждению, что отстаивать свои интересы — это что-то неправильное или недоступное. Ребёнок может годами нести в себе мысль: «Я не достоин того, чтобы меня слушали».

Если у ребёнка есть травматичный опыт, работа с ассертивностью требует особого подхода и, возможно, помощи психолога.

Модели поведения в семье

Дети учатся общению, наблюдая за родителями. Если в семье принято решать споры криком, молчанием или через эмоциональное давление, ребёнок считает такое поведение нормой.

Представьте: мама постоянно уступает всем требованиям, а папа привык добиваться своего повышением голоса. Где в этой картине место для спокойного, уважительного диалога? Ребёнок просто не видит альтернативных способов взаимодействия.

Вместо навыков конструктивного общения дети усваивают дисфункциональные стратегии: подавление собственных потребностей, манипуляции или агрессивное принуждение.

Социальные ожидания

Общественные установки могут серьёзно ограничивать развитие ассертивности. Некоторые дети растут с убеждением, что их социальное положение не даёт права «высовываться» или предъявлять требования.

Особенно сильно влияют гендерные стереотипы. Девочек часто учат быть удобными, не создавать проблем, всегда идти на компромисс. Мальчикам внушают, что настоящий мужчина решает вопросы силой, а не переговорами.

Подобные установки искажают понимание здоровых границ и мешают детям научиться выражать свои потребности адекватным способом.

Эмоциональное состояния

Ребёнок, находящийся в состоянии постоянного стресса, не может полноценно развивать социальные навыки. Когда нервная система перегружена тревогой или страхом, энергия направляется на выживание, а не на освоение сложных коммуникативных стратегий.

Источники хронического стресса могут быть разными: академические перегрузки, семейные конфликты, проблемы с одноклассниками. В таком состоянии проще реагировать импульсивно — убежать или напасть, чем искать конструктивное решение.

Болезненное отношение к неудачам

Дети, которых слишком часто критикуют или сравнивают с другими, могут развить патологический страх ошибок. Они предпочитают вообще не высказываться, лишь бы не рисковать «опозориться».

Такие дети думают: «Лучше промолчу, чем скажу что-то неправильное». Постепенно молчание становится привычкой, а способность отстаивать свою позицию атрофируется.

Когда обращаться к специалисту

Иногда развитие ассертивности требует профессиональной помощи. Обратитесь к детскому психологу, если:

• Ребёнок категорически отказывается высказывать своё мнение.
• Наблюдаются признаки социальной фобии.
• Низкая самооценка серьёзно влияет на качество жизни.
• Есть история травматических переживаний.
• Проблемы с ассертивностью влияют на академическую успеваемость.

<<Сноска | 16 типов личности: что такое тест MBTI и как он используется | https://externat.foxford.ru/polezno-znat/tipy-lichnosti-po-mbti>>

Резюме

Ассертивность — это комплекс навыков, который помогает человеку не зависеть от чужих оценок. Ассертивный человек умеет высказывать собственное мнение, выражать несогласие и нести ответственность за свои поступки и жизнь в целом.

Чтобы развить ассертивность у ребёнка:

• воспитывайте его самостоятельным;
• разрешайте не соглашаться;
• валидируйте страх;
• объясняйте, что взрослые тоже бывают не правы;
• укрепляйте самооценку;
• воспринимайте его как ассертивную личность.

Ассертивность прорабатывается и у психолога. Если ребёнок чрезмерно стеснителен, боится заявить о себе и выделиться, предложите ему встречу со специалистом. Не стоит прямо говорить: «Мы идём к психологу». Расскажите, что это будет интересная встреча, где ребёнок научится чему-то новому. Упор на игровую тематику — залог того, что ребёнок не испугается похода к специалисту.

В Домашней школе Фоксфорда ученики могут записываться на консультацию к психологу, чтобы разбирать проблемы взросления, учебные ситуации, тревожные мысли и многое другое.