Какие есть права у детей в школе
Право на социально-педагогическую и психологическую помощь
Ч. 1 ст. 34 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».
Школа обязана обеспечить доступ к программам поддержки и специалистам: педагогу-психологу, социальному педагогу, по возможности — к логопеду, а ещё к бесплатной психолого-медико-педагогической коррекции, если ребёнку трудно учиться. Родители могут обратиться за консультацией и сопровождением, а школа не может требовать за это деньги.
Право на уважение достоинства и защиту от насилия
Ч. 1 ст. 34 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».
Любые формы физического или психологического насилия, оскорбления личности, травля — недопустимы. Ни сотрудники школы, ни другие ученики не имеют права унижать, публично высмеивать ребёнка, запугивать оценками или дисциплинарными мерами. Школа должна предупреждать травлю, оперативно реагировать на жалобы и обеспечивать безопасность на уроках и переменах. Защита жизни и здоровья включает безопасные условия, инструктажи, медицинскую помощь при несчастных случаях.
Право на свободу совести, информации и выражение взглядов
Ч. 1 ст. 34 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».
Ученик имеет право исповедовать любую религию или не исповедовать никакой, мирно и уважительно выражать свои взгляды и участвовать в обсуждениях школьной жизни. Школа может устанавливать правила внешнего вида, использования гаджетов и формат дискуссий, но не может наказывать за убеждения и принуждать к участию в религиозных практиках. То есть ребёнка не могут наказывать или унижать за то, что его мнение не совпадает с мнением учителя или администрации.
Право участвовать в управлении школой
Ч. 1 ст. 34 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».
Дети имеют право высказывать своё мнение и влиять на жизнь школы — например, предлагать изменения, которые касаются правил внутреннего распорядка, мероприятий, питания или досуга. Часто для этого нужно вступить в совет учащихся или ученическое самоуправление, а администрация школы обязана информировать учеников об этом.
Ещё ребёнок в России имеет право:
- бесплатно получать среднее образование;
- выбирать школу, форму обучения, программу и язык в рамках устава и учебного плана;
- добровольно посещать кружки и факультативы или отказаться от них;
- бесплатно получать учебники и необходимые пособия из школьной библиотеки.
Сотрудники школы не имеют права заставлять детей участвовать в хозяйственных работах и субботниках и не могут забирать личные вещи, если они не представляют опасности для детей.
Подробнее про права ребёнка в школе мы рассказали в этой статье.
Как понять, что ребёнка обижают в школе
Иногда дети не рассказывают о трудностях в школе: им стыдно, страшно, что после вмешательства родителей конфликт станет ещё хуже, или кажется, что нужно справиться самому. Поэтому важно обращать внимание на поведение и самочувствие ребёнка.
Что можно считать «тревожными звоночками»:
- нежелание идти в школу;
- падение успеваемости и потеря интереса к учёбе;
- вещи стали пропадать и чаще ломаться;
- подавленное настроение после уроков;
- внезапные приступы агрессии;
- замкнутость и уход в себя;
- частые «утренние» боли в животе или в голове;
- изменения сна и аппетита;
- следы ударов.
Если вы заметили хотя бы один из этих признаков, спросите у ребёнка, всё ли в порядке.
Иногда буллинг происходит в интернете: тогда ребёнок нервничает из-за уведомлений, стирает переписки, просит сменить ник или выходит из общих чатов. Он может почти не говорить об одноклассниках или упоминать их только в негативном ключе, избегать общих мероприятий.
Если вы подозреваете, что у ребёнка с кем-то конфликт, лучше поговорите об этом в спокойный момент. Начните с нейтрального: «Как прошёл день? Что сейчас в школе даётся тяжелее всего?» Дайте понять, что вы на стороне ребёнка и он не виноват в том, что с ним плохо обращаются. Постепенно переходите к конкретике: что происходит на переменах, в раздевалке, в чатах; когда и с кем он чувствует себя в безопасности, а когда — нет. Важно не произносить обесценивающие фразы: «не обращай внимания», «дай сдачи», «они же просто пошутили» — тогда ребёнок может почувствовать себя наедине со своей проблемой и больше не придёт за помощью.
Обсудите, к кому можно подойти на перемене, где удобнее переждать напряжённый момент, как выйти из конфликта. Введите приятные ежедневные ритуалы, например совместный завтрак, прогулку после уроков, — они снижают общий стресс и возвращают ощущение опоры.
Главное, что должен чувствовать ребёнок: вы верите, любите и готовы помогать. Спокойная, последовательная поддержка взрослого снижает тревогу и даёт силы рассказать о том, что волнует.
Что делать в разных ситуациях
Школьный буллинг
Буллинг — это систематическая агрессия.
Ученик, которого буллят, не может дать отпор в одиночку, потому что против него выступает целая группа детей или один ребёнок, которому боятся противостоять другие. Буллинг может принимать разные формы — удары, порча или кража личных вещей, обзывательства, сплетни, игнорирование ребёнка.
Все эти действия считаются нарушением прав ребёнка, и школа должна помочь решить проблему. Более подробно о буллинге в школе и о том, как с ним бороться, мы рассказали в отдельной статье.
Если ребёнка обижают в школе, сначала попробуйте обратиться к классному руководителю и директору. Отправьте письменное обращение:
Прошу провести проверку по факту систематического давления на моего ребёнка ___ (ФИО, класс): ___ (когда/где/что происходило, кто присутствовал). Прошу принять меры безопасности и профилактики, подключить школьного психолога, рассмотреть вопрос о дисциплинарной ответственности участников. Приложения: ___ (свидетельские показания, скрины, аудио/видео). Прошу направить письменный ответ до ___.
Если школа не заинтересована в решении проблемы — обращайтесь в региональный орган управления образованием, комиссию по делам несовершеннолетних или к уполномоченному по правам ребёнка.
Для того чтобы начать разбирательство по поводу буллинга, достаточно слов ребёнка. Если есть возможность, лучше иметь на руках доказательства, которые подтверждают факты психологического или физического насилия:
- показания свидетелей буллинга — одноклассников, учителей и других лиц;
- скриншоты переписок;
- видеозаписи и аудиозаписи.
Не публикуйте видео, фото и аудиозаписи, на которых есть другие дети, в интернете — их можно показывать только юристам и должностным лицам, которые разбираются в ситуации. На случай если придётся обращаться в суд, обязательно сохраните оригиналы фото, видео, аудиозаписей и скриншотов.
Учитель кричит на учеников
Крик и грубость учителя — это нарушение трудовой дисциплины и школьных правил. Оскорбление личности ученика — это повод для прокурорской проверки, а психологическое насилие может быть основанием для увольнения педагога (ст. 336 ТК РФ).
- Зафиксируйте факт. Запишите дату, время происшествия, что именно учитель сказал или сделал. Постарайтесь собрать как можно больше доказательств — аудио/видео, скриншоты переписок, письменные объяснения детей и родителей, которые могут подтвердить, что учитель кричит на детей.
- Обратитесь в школу. Напишите заявление на имя директора: «Прошу провести проверку и принять меры». Сошлитесь на запрет психологического насилия и обязанность педагогов уважать достоинство обучающихся (ч. 1 ст. 34 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»), а ещё на локальные акты и устав школы. Укажите в письме, что просите провести проверку и привлечь педагога к дисциплинарной ответственности. Попросите предоставить вам ответ в установленный срок — до 30 календарных дней.
- Получите ответ. Школа должна рассмотреть обращение и сообщить о результатах и мерах: замечание, выговор, иные дисциплинарные меры.
Директор школы имеет право объявить замечание или выговор за нарушение трудовых обязанностей и локальных актов или уволить педагога. По закону даже за однократное физическое или психологическое насилие над детьми учителя могут уволить (ст. 336 ТК РФ).
Ещё учи́теля, который нарушает права детей, могут отстранить от занятий. Обычно эта мера применяется по специальным основаниям, таким как возбуждение уголовного дела, выход на работу в состоянии опьянения, отсутствие обязательного медосмотра и др. (ст. 76, 331.1 ТК РФ). В ситуациях с криком и буллингом учеников чаще проводится служебная проверка и назначается дисциплинарное взыскание, а не отстранение.
Ребёнку необоснованно занижают оценки
Если вы считаете, что учитель занижает ребёнку оценки из-за личной неприязни, подайте письменное заявление на имя директора с просьбой передать вопрос в комиссию по урегулированию споров (КУС). К заявлению приложите:
- копии работ ребёнка с выставленными баллами и критериями того педагога, чью оценку вы оспариваете;
- доказательства негативного отношения педагога к ребёнку (подойдут показания одноклассников/родителей, записи в электронном журнале);
- второе мнение по тем же работам ребёнка — рецензию другого учителя с такой же квалификацией или выше.
Уточните, что просите пересмотреть оценку и выдать письменный ответ по итогам заседания.
Обязательно сохраняйте копии всех документов и фиксируйте даты и адресатов подачи на случай, если школа будет игнорировать проблему и придётся обращаться в другие органы.
В школе нарушают права ребёнка
Если в школе нарушают права ребёнка, начните с простого: подайте письменное заявление директору — с описанием фактов, просьбой провести проверку и письменно ответить в срок. Приложите копии доказательств и сохраните входящий номер заявления.
Если администрация школы не реагирует на заявления или отвечает формально, обращайтесь в региональный орган управления образованием (департамент/управление/министерство), параллельно — в комиссию по делам несовершеннолетних и к уполномоченному по правам ребёнка в вашем регионе. Эти структуры контролируют школы и помогают восстановить нарушенные права.
Подробно о том, что делать, если в школе не соблюдают права ребёнка, мы рассказали в отдельной статье.
Ребёнка бьют в школе
Когда происходит физическое насилие, необходимо защитить ребёнка и запустить официальную проверку.
Сначала важно обеспечить безопасность. Спокойно и уверенно поговорите с ребёнком, выясните, кто именно и где наносит удары. Сообщите классному руководителю и администрации письменно, что ребёнка необходимо защитить и разобраться в ситуации. Введите временные меры:
- сопровождайте до школы и обратно;
- меняйте маршрут и время выхода;
- договоритесь, чтобы на переменах рядом был взрослый (дежурный учитель, библиотекарь, администратор);
- попросите пересадить ребёнка подальше от агрессора;
- обсудите с классным руководителем, как контролировать «тревожные зоны» — раздевалки, туалеты, коридоры у спортзала.
Параллельно зафиксируйте травмы. Обратитесь в травмпункт или к педиатру в день происшествия, попросите оформить медицинскую справку, выписку, сделайте фото повреждений с датой. Это важно как доказательство для правоохранительных органов. Сохраните вещи со следами повреждений, запишите имена свидетелей, хронологию эпизодов (дата, время, место, кто был рядом, что произошло).
После этого можно приступать к формальному разбирательству. Подайте заявление в полицию по факту причинения вреда здоровью ребёнка:
- подробно опишите, что случилось, где кто обидел ребёнка и кто был свидетелем;
- приложите медицинские документы, фото, контакты свидетелей и ссылку на школьную запись, если инцидент попал на камеру.
Заявление можно подать очно в отделении, через дежурную часть или электронно. В прокуратуру можно обратиться параллельно — для надзора за проверкой, законностью действий школы и полиции. В школе напишите отдельное письменное обращение на имя директора: требуйте служебную проверку, меры по защите ребёнка и письменный план действий с конкретными ответственными и точными сроками.
Поддерживайте ребёнка эмоционально: говорите, что он не виноват и сделал правильно, когда обратился к взрослым за помощью. Если видите признаки сильной тревоги, панических реакций или самообвинений, подключайте детского психолога.
Проверяйте, что меры безопасности реально работают: есть ли взрослые на переменах, удаётся ли оградить ребёнка от агрессоров, не повторяются ли нападения? Если школа не реагирует на ваши просьбы и угроза не уходит, попробуйте временно перевести ребёнка на домашнее обучение. Ваша цель — вернуть ребёнку чувство безопасности и показать: взрослые рядом и могут его защитить.
Когда вмешиваться родителям
Если вы видите, что ребёнок постоянно нервничает из-за школы или жалуется на несправедливое отношение учителей и одноклассников, — пора принимать меры. Свяжитесь с классным руководителем или школьным психологом, опишите факты, предложите встретиться и обсудить план действий.
Если происходят физическое насилие, угрозы расправы и вымогательство, публичное унижение с распространением фото или видео, действовать надо быстро. Обеспечьте безопасность ребёнка, сохраните доказательства травли, письменно сообщите администрации о сложившейся ситуации. Если школа отвечает формально или тянет время, обратитесь в орган управления образованием, а при угрозах и побоях — в прокуратуру или полицию.
Лучше избегать личных разборок с детьми-обидчиками и их родителями. Чаще всего это не приводит к желаемому результату. Для разрешения конфликта нужен взрослый, который сможет разобраться в ситуации и предложить решение.
Куда обращаться родителям
Напишите директору
Короткая письменная жалоба — это самый простой способ быстро разобраться в ситуации. Укажите в заявлении ФИО и контакты родителя и ребёнка, название школы, подробно опишите инцидент, назовите свидетелей. Чётко сформулируйте вашу просьбу: «провести проверку и принять меры». Поставьте дату и подпись. Сделайте копию и попросите на вашей копии входящий штамп (дату и номер) в канцелярии.
Нет реакции в школе? Обращайтесь в правоохранительные органы
Можно подать обращение в региональный орган, который контролирует школы (он может называться «управление/департамент/министерство образования»). К обращению приложите копию вашей жалобы директору школы и официальный ответ директора, если он был.
Параллельно можно обратиться:
- в комиссию по делам несовершеннолетних (муниципальную/региональную);
- в прокуратуру;
- к региональному уполномоченному по правам ребёнка (детскому омбудсмену).
У детских омбудсменов есть сайты с формой онлайн-обращения. Они обязаны проверять факты и могут запрашивать пояснения у школы. Лучше сразу писать региональному омбудсмену: обращения федеральному всё равно переадресуют, это просто займёт больше времени.
Где искать бесплатную юридическую помощь?
В России существуют государственная и негосударственная системы оказания бесплатной юридической помощи.
Получить бесплатную юридическую помощь в рамках государственной системы могут только льготные категории граждан, они определены в статье 20 ФЗ № 324. Если вы не подпадаете под критерии льготных категорий граждан, можно обратиться к фондам и НКО.
Список негосударственных центров бесплатной юридической помощи и юридических клиник можно найти на сайте Минюста России.
Ответим на ваши вопросы
Свяжемся с вами в течение 5 минут и проведём бесплатную консультацию по вопросам перехода на домашнее обучение
Позвоним с 8 до 21 в рабочие дни
